1月10日这天,杭州发生了一件大事,钉钉邀请了全国各地近千名HR管理者和专家,共同探讨AI时代人力资源该怎么转。这个活动是钉钉和公益社群“HR一号位”联手搞的,余杭区人社局给它当指导单位。会上,大家都觉得国家战略和经济体系在变,HR不能光管人,得去管那些由人产生的数据。余杭区政府的创新生态不错,阿里巴巴和钉钉在公益上投入也很大。创始人柴卿呼吁大家把经验分享出来,一起面对挑战。 这次峰会最实在的成果是发布了国内第一个“AI人才库”,这是由钉钉AI咨询研究院牵头,联合浙江省人力资源服务协会、余杭区人社局、“HR一号位”社群还有北大培文国际教育研究院一起搞出来的。钉钉平台有7亿多用户和2600万组织,人才库不光是找会用AI的人,还要通过认证和能力坐标体系,帮职场人士规划职业发展,就像给人才装上一个GPS导航。 在实际应用方面,AI确实帮了大忙。宇树科技、申昊科技、利尔达科技、奥康集团、华三爷这些公司的HR负责人都举了例子。比如华三爷用钉钉AI表格自动化管加盟商,效率提升了60%;奥康集团用RPA和大模型让客服响应快了4倍,人力成本也省了60%。 李珂院长和CGL的荔枝也分别从人才发展、技术伦理等方面聊了聊。大会还给长龙航空、万丰锦源、西町村屋等十家企业发了“2025HR-AI创新实践奖”,奖励他们在AI应用和组织效能提升上的成果。 这个峰会标志着AI技术真的落地了,政府牵头、平台帮忙、企业实战还有社会组织一起合作的新模式正在形成。首发“AI人才库”就是为了应对人才缺口,也是为了给智能经济储备动力。不管是宏观战略还是具体案例,会议都在告诉大家:主动拥抱AI技术变革,重构人才观念和管理模式,这已经是AI时代大家必须要上的课了。