余小莉就好比是绽放在西安灞桥公安指挥调度席旁的向日葵。春风吹过灞桥，警营里的花儿开得正旺。在那个小小的指挥台上，她像根把自己扎牢了一样，用最暖心的笑容回应每一个求助电话，也把每一次出警都调配得井井有条。她就是公安灞桥分局情指中心民警余小莉，大伙儿平时都亲热地叫她一声“余大姐”。 现如今她头上也有了白头发，眼看就要光荣退休了，却还是稳稳地坐在那熟悉的屏幕前，把从警路上最后一班岗站好。指挥中心简直就是公安工作的神经中枢，那是群众第一声求助的回应处，也是一线民警的第一道指令下发地。 在这儿工作了十多年，余大姐练就了“眼快、手快、脑快、指令准”的硬功夫。哪怕马上就要退下来了，她还是精力满满、一点都不马虎，从来没想过要松劲儿。有次暴雨夜里深更半夜的，一位独自住的老太太被困家里头，积水都快没过膝盖了，那呼救声混着风雨声听着都让人心里发慌。 余大姐表现得特别沉着冷静，一边柔声安抚老太太、一边飞快核实地址；手指还在那儿不停地敲键盘调度就近的警力；又把社区网格员拉进来精准定位。结果只用了三分钟就让警车出发了，二十分钟后就把老人给安全转移走了。直到平安的消息传回来，她那颗悬着的心才算落了地。手心里的汗都出透了呢，那就是对老百姓生命至上最朴实的守护。 凌晨还是大半夜的天气特别冷的时候，有个孩子因为赌气赌气跑了家还把手机关机了，急得家长在旁边直哭。余大姐带着同事在监控里头一帧一帧地找孩子的人影。从晚上一直盯到天亮，眼睛都熬得通红通红的。最后终于在街角那个公交站台上找到了那个蜷缩成一团的孩子。 她马上就下指令让民警赶紧过去还通知家长来认领人。“孩子没事就好”，这轻飘飘的一句话里头藏着一个老民警对老百姓最柔软的那份牵挂。 基层的事情本来就琐碎得很复杂得很。家庭闹矛盾、投诉纠纷这些事儿最难办了。 春节期间有个女的因为家里吵架心里想不开老是打电话情绪特别激动，年轻的同事压力都特别大。 余大姐主动把这事揽了下来。耐心地听她说还细心地开导她。打了三次电话聊天似的谈心终于把她的心结给解开了。 她用理解把这道坎儿跨过去了也用温暖把她那暴躁的脾气抚平了。 对方特别感动地说：“大姐啊，只有你是真懂我的真心谢谢你！” 这句认可对她来说就是对从警生涯最好的肯定了。 现在余大姐马上就要跟自己热爱的岗位说再见了。岁月在她头上添了白头发可她对党的忠诚和对老百姓的那份心却从来没变过。 她的工作笔记本上还是密密麻麻地记着辖区的警力分布、监控的位置还有路段怎么管；年轻的同事要是遇到不懂的地方她也会耐心地给解答、恨不得把自己知道的全教给他们；接电话的时候语气和和气气的下调度指令的时候也特别清晰明了每个细节都做得严谨细致绝对没差池也不耽误事儿。 她经常会嘱咐身边的年轻民警：“指挥调度席就是我们的战场咱们快一秒老百姓就少一分危险战友就多一分安全。” 这句话她坚守了十多年以后也会一直这么教下去的。 从警这辈子从来没有后悔过初心一直都在心里头滚烫着呢。 要退休的余大姐虽然没干过惊天动地的大事却在平凡的岗位上写出了不平凡的故事；她没有什么耀眼的光环但用温柔和坚定、坚守和奉献在那盛开了最美的警营之花。 她用执着和坚守成了指挥中心里最暖心、让人最安心的那朵“向阳花”。