我60岁那年漂洋过海去了加拿大，一句英文都不会讲。一开始在蒙特利尔做拆箱工，可我不服输，用热情和服务硬是把生意给做起来了。其实我刚落地就是帮闺女带娃的，孩子大了我觉得不能老在家里闲着。我试过车衣厂坐缝纫机，又去药厂流水线上干，后来发现还是商场工作最顺手。 一开始老板也不想用我，觉得我不会语言没法卖货。但我心态好，老板让我拆箱我就把包装拆了，没事就去前台帮忙。没人来的时候我就站着跟大家笑，碰到老外不放心用翻译软件也无所谓，直接跟顾客说我是新来的。后来发现大家都挺吃这一套的。 那时候我靠计算器和翻译软件硬啃英语。客人问价我就直接把数字给他看，yes还是no一清二楚。同事们见我主动热情，都叫我“China妈妈”。俄罗斯客人来店里她甚至给人家来个拥抱。 我卖包最积极了，客人挑好的我就跑仓库拿新的。最后一个包还要特地拿到专柜擦干净再给人看。摩洛哥客人想要头油我就比划着推荐，俄罗斯客人知道我是中国来的。 现在回头客越来越多了，有打折我都拉群通知大家。有一天我最高卖出了7千块钱。工资虽然按小时算没提成，我也觉得值当。 这事儿传到了多伦多和温哥华那边去了。大家都觉得挺神奇的：中国来的阿姨服务态度这么好，连年轻店员都比不上。多伦多有个六十多岁的华人阿姨做收银员也很受欢迎；温哥华还有个不会英语的阿姨靠手势把小餐馆经营得红红火火。 其实语言只是个工具吧？关键还是得敢干。国内的菜市场买啥都方便得很，在国外买个菜都要半天工夫。冬天路面上冻雨多没钉鞋容易摔跟头。看病也麻烦得很，急诊室排队好久也见不到医生。 有一回我眼睛进东西在医院等了五六个小时才看上一分钟医生，结果账单要800块。好在保险报了70块也算不错了。 不过现在我在蒙特利尔的商场里还在卖包呢！帮着闺女带孩子、没事研究怎么服务顾客就是我的生活常态啦！