近日，江苏省东海县人民检察院公开宣告送达社会治理类检察建议，一起涉及通讯营业厅工作人员非法贩卖个人信息的案件随之披露，再次提醒通讯行业必须把信息安全放在首位。案件背后，是佣金刺激下形成的利益链条。2020年8月至2021年8月间，犯罪嫌疑人杨某通过朋友圈广告接触到“App拉新”业务，熟悉操作后，为扩大号码来源，先后到多个乡镇通讯营业厅推销。她以每个成功注册账号11至13元的佣金为条件，拉拢营业厅工作人员参与。这些工作人员利用职务便利，在客户不知情的情况下，将客户手机号码和验证码截图发送至微信群，由杨某等人用于注册各类应用软件的虚假账号。参与人员每单分得6至8元，仍在利益驱动下多次实施违法行为。
信息安全不是抽象概念，而是每一次办卡、每一次验证码发送都必须守住的边界。此次案件表明，黑灰产往往从最接近数据的一线环节寻找突破口。依法惩治是必要措施，更关键的是以案促治、以责促改：让制度更严密、监督更有效、合规成为从业底线。守住公民个人信息安全，既是法治要求，也是通信行业稳健发展的基础。