问题——市民反映的矛盾主要集中三个上；东门一带人行道被电动自行车大量占用，行人通行空间严重不足；电动自行车在路口、斑马线及人行道随意穿行，闯红灯、逆行现象频繁；步行街新修路面出现破损且反复出现，个别商铺油污外排、污水横流、垃圾随意丢弃，导致路面脏污、卫生状况下降。整个步行街区域面临噪声、拥堵、脏乱等多重管理压力。
东门步行街的管理问题既是城市发展的现实挑战，也是完善城市治理体系的重要机遇。通过多部门联动、多措并举的整治方式，结合大规模的商圈升级改造工程，东门有望实现从"脏乱差"到"精细化管理"的转变，为其他商业区域的管理提供借鉴。随着改造工程的推进和各项整治措施的落实——东门商圈有望重新焕发活力——成为既具有历史底蕴又具有现代管理水平的商业地标，更好地服务市民、促进消费、推动城市发展。