最近3月3日，一个小朋友在旅游途中被家长要求在汽车上补作业，他打电话给极氪客服，控诉汽车不该配备小桌板。这个视频在网络上引起了广泛关注。每个开学季都是一个“大型补作业”现场，不少小学生在旅游和返乡途中被家长逼着完成作业。这次事件的起因是这个小朋友临近开学假期作业没做完，不满出去玩还得在车上写作业。他给极氪客服打电话，认为汽车不该有小桌板，建议取消这个配置。极氪客服不仅记录了他的诉求，还耐心地给他解答问题。到了3月6日，极氪官方微信还回应了这个事件，给全国家长发出倡议：“把卷子留在家里，把桌板留给快乐。”他们还提到，车载小桌板的承重能力不错，但它承载不了学生繁重的学业负担。他们认为在车上写作业对身体也不好。极氪方面建议家长们把车停稳再让孩子写作业，并且要注意安全。他们表示设置小桌板的初衷是为了让大家在旅途中更惬意地生活。他们还强调车是移动的家，不是移动的补习班。他们希望大家能够享受旅程中的美好时光而不是被学业压得喘不过气来。极氪方面还特意和孩子们喊话：我们正考虑把小桌板设计成可拆卸的形式，如果你不想写作业就可以拆掉它。之前极氪也曾经回应过类似的问题，说明他们对小学生的需求非常重视。这次事件也让很多网友觉得这个品牌很有温度和亲和力。网友评论说豪华品牌不仅要有好产品还要有好态度，在认真对待孩子的需求方面做得很好。