厦大搞了个叫“隐形资助”的行动,用大数据帮忙,看着就挺贴心。

高校怎么给困难学生送温暖,一直是个头疼的问题。厦门大学最近搞了个叫“隐形资助”的行动,用大数据帮忙,看着就挺贴心。以前,大家都得自己填表申请,有时候心理压力大不敢说,或者信息不对称错过了机会。还得公示名单,这对有些学生的面子多少有点影响。 这次厦大的做法就不一样了。学校把学生在食堂吃饭的数据一分析,就知道哪些人平时花钱比较省。直接把钱打到账户上,再发个短信提醒一下。这种偷偷的关心既不会伤到人家自尊心,又能让钱花在刀刃上。 这种模式的好处是多方面的。一方面是技术进步,学校现在用大数据管食堂了;另一方面也是学校理念变了,从“管理学生”变成了“服务学生”,更看重大家的心理健康。受助的同学都挺感动的,说这种“不期而遇”的温暖很暖心。 以后的资助工作应该多学学这个思路。不光要靠数据筛人,还得辅导员人工核实一下;要是发现学生消费习惯变了,也要及时跟进;绝对不能泄露个人信息;还得多关心学生的精神需求。甚至可以把资助和学业指导、心理疏导结合起来,搞个全方位的帮扶体系。 展望未来,大数据和人工智能肯定会让高校资助更智能、更高效。厦门大学这是给全国高校提了个醒,以后肯定有更多学校会学着这么干。教育的温度其实就在细节里,这种“悄悄到来”的温暖,说不定就是未来教育关怀的方向。