2026年元旦假期第一天,当大多数人还在享受新年假期时,国网株洲渌口区供电公司计量班职工陈可可已经开始了一天的工作。
她打开营销采集系统,逐一检查全量用户表码落库情况,这是确保电力数据准确、电费及时回收的重要环节。
上班不久,系统提示出现异常。
位于渌口镇的株洲湘渌米业有限公司计量终端不在线,这个看似简单的技术故障背后,隐藏着多重影响。
作为一家综合性市级粮食产业化龙头企业,该公司的正常用电事关粮食储存、生产经营等关键环节。
而从电网运营角度看,这类故障会直接影响采集成功率、电费回收率、线损率等同业对标指标。
接到报告后,陈可可迅速与同事黄耀准备工器具和车辆。
上午8点40分,他们来到了位于菜码头巷的企业厂区。
偌大的厂房内存储着大量粮食,马达声不绝于耳。
两人扣上安全帽,戴好绝缘手套,打开箱式变压器低压侧箱门,开始对计量装置和接线进行逐一排查。
经过细致的故障诊断,黄耀很快锁定了问题所在。
这台被称为"终端"的设备是电网和专变用户间的数据传输和控制枢纽,相当于一个24小时在岗的"用电管家"。
它停运意味着客户端的电量、电压、电流、功率因数等数据无法采集,过压、欠压、过载等异常也将无法实时监控。
问题严重程度不容小觑。
在零下的气温中,两名职工开始了紧张的故障排除工作。
剥线、接线、调试,每个环节都需要精确操作。
几分钟后,一声清脆的"嘀"声响起,终端屏幕亮了。
"4G信号恢复了!
"他们立即通知后台进行召测和数据采集,确保所有数据准确传输。
这只是元旦假期期间众多维修工作的缩影。
据了解,在这个假期,国网株洲渌口区供电公司共有220余名职工坚守值班岗位。
他们中既有像陈可可这样的年轻党员服务队队员,也有经验丰富的老师傅。
他们放弃了与家人团聚的机会,在严寒中守护着全区14万多户电力用户的用电安全。
从企业生产的微观层面看,这种坚守确保了粮食企业、制造企业等关键用户的生产经营不因电力问题而中断。
从社会民生的宏观层面看,220余名职工的付出保障了千家万户在元旦期间的正常用电,让人们能够安心享受假期。
这体现了电网企业"人民电业为人民"的初心使命。
值班过程中,职工们还随时准备应对突发情况,包括表计消缺和零机补采等应急措施。
这种全方位、全天候的值班制度,确保了任何用电故障都能得到及时响应和处理。
国网株洲渌口区供电公silon司相关负责人表示,供电无小事。
每一项看似微小的维修工作,都直接关系到用户的生产和生活。
正是这种对细节的执着和对责任的坚守,让电网这条"生命线"始终保持畅通。
节日里的坚守,往往体现在一次次“看不见的修复”之中。
把终端重新点亮,不只是恢复了一条数据链路,更是在关键时点守住了企业生产的连续性与群众用电的安全感。
面向新一年,只有把细节做到位、把响应提速、把风险前移,才能让可靠供电既守护千家万户的温暖,也支撑地方经济的稳健前行。