当前,随着金融产品多元化与电信诈骗手段迭代升级,基层群众尤其是老年人面临的金融风险日益复杂。
苏州市相城区黄桥街道近期调研显示,辖区年内接报的金融诈骗案件中,超六成受害者年龄在55岁以上,暴露出老年群体金融知识匮乏与数字工具使用障碍的双重困境。
针对这一现状,永青社区与工商银行黄桥支行创新推出“清朗金融网络”主题活动,将传统单向宣讲升级为互动式教育。
银行专业人员以典型案例为切口,剖析“养老项目集资”“虚假理财”等骗局共性特征,特别强调“三不”原则的操作要点。
现场设置的手机银行适老化教学环节,有效解决了老年人因技术门槛导致的金融服务“最后一公里”难题。
活动设计凸显实践导向。
知识竞赛环节通过抢答积分形式,激发居民参与热情。
据观察,涉及“转账验证码处理”“存款保险范围”等实务问题时,参赛者正确率较活动前提升40%,表明情景化教学显著强化了知识留存效果。
工商银行黄桥支行负责人指出,此类活动将金融术语转化为生活语言,是打破专业壁垒的关键。
从长远看,此类银社协作模式具有可持续价值。
永青社区党支部已与辖区金融机构建立季度轮训机制,未来将按人群特征定制课程,如针对个体工商户开展征信管理培训,为全职主妇设计家庭资产配置讲座。
相城区金融监管局相关负责人表示,该模式有望纳入全区“普惠金融示范区”建设标准,通过标准化课件输出与志愿者培训体系,实现防诈教育从“活动化”向“生态化”转型。
守护群众"钱袋子",既是金融机构的社会责任,也是基层治理的重要职责。
将金融教育嵌入社区日常、融入居民生活,方能真正实现从"被动防范"到"主动识别"的转变。
唯有政府、金融机构与社区三方形成合力,持续推进金融知识的广泛普及,才能在全社会层面筑起一道坚实的财产安全防线,让每一位居民都能在清朗的金融环境中安心生活。