那个9号,国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心发了个通告,说是三大外资车企在中国的分公司——大众汽车(中国)销售有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司,还有保时捷(中国)汽车销售有限公司,这三家公司都把召回计划给备案了。虽说总共涉及的车也没多少辆,可因为这些牌子的定位都是高端的,再加上技术上挺复杂,大家伙儿就开始琢磨了,特别是新能源和高性能的车子到底质量安不安全。 查了下这些召回的情况,发现问题都挺具体。大众那边要召回64辆进口的宾利添越混合动力车,说是动力电池可能会有故障,运气不好可能会起火。宝马那边要召回19辆进口X3 M50,是转向系统软件出了岔子,有时候车启动方向盘自己会乱动。保时捷那边更直接,只召回了5辆Taycan电动车,是前排座椅下方的线束安装没按规矩来,把侧气囊的线给弄伤了,万一撞车气囊就打不开了。 大家都在想这事儿为啥会在同一天发生。其实这就好比现在造车技术越来越牛,特别是电动化、智能化搞得挺深的,质量控制就成了新的难题。一方面是三电系统(电池、电机、电控)技术更新快,一点点小毛病都能被放大;另一方面是太依赖软件了,代码里要是有漏洞开车就很危险。就算生产线自动化了,但像接个线头这种精细活还得靠人工盯着。 虽然这三个问题都是生产或者设计上的小毛病,算不上是整个系统都有问题,可这也说明在复杂技术里面细节真的很重要。虽然这次召回的车不多,主要都是刚上市没多久的高端进口车,但影响还是挺大的。首先说明咱们国家的召回制度管得严了,企业自己也开始更自觉地担责。 而且对那些卖上百万的豪华品牌来说,哪怕一点点安全隐患也会砸牌子。赶紧把问题处理好、告诉消费者到底怎么修、怎么换件,这才是保住脸面的关键。对咱们买车的人来说也挺好,厂家明确了怎么修,还留了咨询电话保障知情权。 针对这些毛病三家都出了办法。大众打算免费升级软件预警电池问题;宝马要去换软件修漏洞;保时捷的经销商负责检查座椅的线。这些措施都在监管部门看着呢,形成了一个从发现问题到修好验证的闭环。 以后造车这行肯定还是得往“软硬结合”的路子上走。监管部门以后也会盯着点,用大数据或者远程监控来发现问题。企业也得从设计到售后整个链条上都把质量抓起来。 咱们消费者也该注意了,没事多看看厂家发的安全信息。这次三家大车企同一天召回虽然看着像是巧合,其实正好说明中国市场现在监管很严。每一次主动召回都意味着企业负责任、尊重生命财产安全。 推动汽车产业发展得好,得靠企业把安全放在第一位不忘初心;也得靠监管部门保持敏锐劲儿、服务发展大局。最后才能让技术进步真的让我们出行更安全更美好。