春节临近，大量外出务工人员陆续返乡，农村地区用电负荷明显上升。部分房屋长期空置，线路老化、设备故障等隐患增多，容易引发电气火灾等事故。统计显示，十堰开发区近年春节期间因用电问题引发的安全事故中，返乡人员家庭占比超过六成。针对此情况，国网十堰供电公司开发区供电中心提前部署，自1月中旬起启动“双优四零光明行 万家灯火映初心”保供电专项行动。由32名党员组成的服务队分片包干，重点对西城街道等务工人员集中返乡区域开展全面排查。 在郭家村，服务队员逐户走访，建立返乡人员用电档案，重点检查长期闲置房屋的线路开关、漏电保护器等设备。对发现的老化线路、接触不良等问题现场处置，暂时无法解决的隐患登记在册并明确整改期限。同时开通绿色通道，现场受理新装、复电等业务申请，实现“当日受理、次日通电”。 “一年没回家，最担心电路出问题。”村民郭志强表示，供电所主动上门让他更放心。为提升服务便捷度，服务队向村民发放便民联系卡，指导使用线上缴费平台，并联合村委会通过网格群推送安全用电提示。 业内专家指出，随着农村生活水平提高，大功率电器普及使冬季用电负荷较十年前增长近三倍。但部分偏远地区电网改造相对滞后，加之留守老人和儿童安全意识不足，春节保电面临更大压力。十堰供电公司此次行动将服务前移，更有针对性地回应了农村用电安全和便民需求。 据悉，该中心已累计巡视线路56公里，处理缺陷23处，预计春节前将完成辖区所有返乡家庭用电检查。下一步还将加强24小时应急值班，确保及时响应群众诉求。
灯火背后是安全与责任；越是阖家团圆的时刻，越要把隐患当作警报，把服务做在前头。以入户排查和便民办理为抓手，把群众关心的“用电小事”办好办实，既守住节日安全底线，也为乡村公共服务提质增效积累经验，让每一次归乡都更温暖、更安心。