潮州想出了个新招,把养老金融服务搞得更生动了。这次活动由中国人民银行潮州市分行牵头,联合了西新街道党工委还有中国农业银行潮州分行一起搞。主要是想让老人家们更懂怎么防范金融诈骗,怎么用那些数字金融工具。 他们在潮州市湘桥区西新街道的布梳街,把一面旧墙给整得焕然一新。这墙不光是好看,还是个“活教材”,把养老金融知识画了上去。这些画面设计得特别有意思,都是老人家平时熟悉的场景,比如居家、购物、社交什么的。工作人员们把专业术语换成了简单的卡通画和小故事,像电信诈骗、移动支付怎么操作、存款保险怎么回事、人民币怎么识别真假这些问题,一下子就变得特别直观。 这面墙一亮相,不少老人就围过来看了。有人觉得画得好,一看就明白。工作人员还拿着这面墙给大家现场讲解,比如遇到冒充公检法的诈骗电话该怎么处理,移动支付怎么扫码、怎么查账单。大家边看边问,还跟着一起练手机操作。这种互动方式让学习变得容易多了。 西新街道这次算是全省第一个养老金融综合服务共建区了。他们不光是搞个活动就完事了,而是想把金融服务和社区管理结合起来,形成一个可持续的生态系统。通过“银社结对”,银行的专业力量和社区的网格管理融合在一起了。以后政策咨询、风险提示这些服务都能直接送到老人家家门口。 中国人民银行潮州市分行的负责人说,这是分行在践行“金融为民”理念的具体行动。人口老龄化越来越严重了,提升老人家的金融素养和风险防范能力特别重要。只有把服务送到他们身边,用他们容易接受的方式来宣传教育,才能真正起到作用。 潮州西新街道的这面“养老金融知识墙”,画的不仅是常识,更是一种温暖和关怀。它告诉我们,解决老年人的问题得有创意还得有人情味。未来还会有更多有温度、有智慧的创新服务出现吧!