在贵阳市2025年见义勇为人员奖励大会现场,一个朴实的身影引起了众人关注。
荣获"见义勇为先进个人"称号的何波面对5万元奖金,做出了令人敬佩的决定——全额捐出。
这已是他第三次将奖励无偿捐献。
从2022年捐出5000元、2023年捐出2000元,到如今的5万元,何波用实际行动诠释了什么是真正的精神财富。
"这些钱对我来说是荣誉,但对更需要的人,可能是寒冬里的一把火、求学路上的一盏灯。
"他的话语朴素而有力,反映出一名共产党员对社会责任的深刻理解。
何波的善举并非源于充裕的家庭条件。
作为在贵阳打拼的外地人,他的生活条件并不优越,却能够将所有奖励无偿捐出,这份情怀令同事和领导由衷敬佩。
这种选择背后,是对党员身份的深刻认识,是对社会价值的正确判断。
见义勇为的品质在何波身上体现得尤为突出。
2022年4月30日晚,何波在处理完一起用户电视故障后,在回家途中发现一栋居民楼三楼窗口浓烟滚滚。
得知屋内有人被困,大门因火势严重变形无法打开,危急关头,何波凭借多年走街串巷对环境的熟悉,发现可以通过隔壁邻居家的阳台接近火场。
他没有丝毫犹豫,破窗而入,逆着浓烟与热浪摸索前进。
在黑暗中跌跌撞撞,他用尽全身力气撞击变形的防盗门,最终成功救出已昏迷的被困人员。
这一壮举的代价是摔断了三颗门牙,手机也在混乱中遗失。
获救者的母亲张女士后来凭借衣服上的"贵广网络"标识辗转找到何波,执意拿出一万元现金表示感谢。
但何波坚决拒绝了,他说:"在别人需要帮助的时候伸出援手,这都是力所能及应该做的。
"这种拒绝不是客套,而是源于他内心深处的善良本性和共产党员的担当精神。
何波的英勇并非一时冲动。
早在1998年,年轻的何波就曾在家乡救过一个生命垂危的幼童。
那个被他救出的孩子名叫张小成,二十年后已成年的张小成几经寻访找到恩人,特意竖立了一座刻有"临危救助、恩重如山"八个大字的感恩碑。
这说明,见义勇为的品质早已深深植根于何波的生命中。
在日常工作中,何波同样展现出了超越职业要求的服务精神。
作为服务老城区的网格经理,他经常与老年人打交道。
为了让老年人享受到更便捷的服务,他主动为所有服务过的用户添加微信,如今微信好友已超过四千个。
他深知电视是老年群体主要的信息渠道和消遣方式,不仅耐心指导,还自制了图文并茂的"操作指南"。
对于独居老人,他主动提供"上门办、帮代缴"的贴心服务。
翻开何波的工作记录本,"黄爸""刘哥""王姐"等昵称格外醒目。
这些看似随意的备注,实际上反映了他对用户的尊重和亲近。
"我服务的客户,大多数都比我年纪大。
备注这样的称呼,人家觉得亲切,没那么生疏,记录时也方便。
"他的解释简洁而温暖。
何波为自己制定了严格的"三个一"服务准则:用户需求第一时间响应、故障问题一次性解决、面对用户始终笑脸相迎。
这个准则看似简单,但要长期坚持并不容易。
正是这份坚持,让他在云岩区成为了家喻户晓的人物。
"有事找何师傅,准没错。
"这是居民们对他的一致评价,也是对他服务质量最好的认可。
多年来,何波先后荣获2018年度"三创三树"文明标兵、2019年度"抗凝冻保畅通"先进个人、贵阳市分公司"先进工作者"、2021年度省、市公司优秀共产党员等荣誉。
这些荣誉的获得,既是对他工作成绩的认可,也是对他品德修养的肯定。
公司领导表示,何波是"至诚至善、用心服务"宗旨的生动体现,他把客户当家人、待用户如亲友。
“信号”连接的是千家万户的屏幕与网络,更连接着人心与城市温度。
何波把奖金捐给更需要的人,把脚步留在老城的街巷里,把担当写在危急关头的选择上,也把服务落在日复一日的回应中。
守护安全与服务民生,从来不是口号,而是一次次不退缩的行动、一件件不嫌小的细事。
让这样的善意与担当在制度保障、社会支持和价值引领中不断生长,城市的灯火就会更明亮,群众的安全感也会更踏实。