每当春运或节假日到来，大家的出行需求都集中爆发，火车票一下子变得特别紧张。这时候，有些网站会推出各种收费的“抢票服务”，告诉你买个“加速包”或者成为“VIP”，就能更快买到票。费用一般从10块到几十块不等。真的能把铁道部的排队规则打破吗？背后到底是怎么回事？记者联系了市场监管部门，看到了一起关于虚假宣传的案件。北京市市场监督管理局这次就把这件事查清楚了，这也是全国第一起针对第三方平台虚假“抢票”的不正当竞争案件。 经查，这个平台在售票页面弄了好多付费选项，像什么“光速抢票”、“双通道VIP抢票”，还展示不同档位的“带宽速度”，暗示只要给钱就能买到更前面的位置或者提高成功率。可执法部门一核实发现，这些宣传根本没有依据。北京市市场监管综合执法总队的工作人员说了，所谓的“双通道抢票”，其实就是余票监控和候补下单一起用。但按照中国国家铁路集团有限公司官方平台的规矩，车票没了就候补排队。一旦有人退票或者有新票出来，系统就按排队顺序自动派给候补的人，这完全公平公开。所以，所谓的余票监控在候补队里其实没用，所谓的优先通道也只是帮你在12306上填个表而已。 还有他们划分的那些价格不同的“加速包”，看起来好像带宽越大抢得越快。其实在12306里候补订单都是按时间顺序排队的，带宽再高也没法插队。平台故意混淆了“抢票”和“候补”的区别，利用大家着急的心理，把本来免费的候补功能变成了收费服务。这次市场监管部门认定这家公司用虚假宣传误导了消费者。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款，他们不能这样做虚假宣传。最后执法机关罚了这家公司50万元。 这起案子揭开了部分“抢票”服务的真面目。大家要明白，铁道部的候补购票才是最公平的办法。以后大家买票还是得用官方渠道才靠谱。这次执法给了这些搞虚假宣传的企业一记响亮的耳光。为了维护市场秩序和消费者权益，监管部门得继续盯着这块领域看才行。