针对网约车行业长期存在的管理乱象，国家交通运输主管部门深入加强监管。2月上旬，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对高德打车开展专项约谈，指出其运营中暴露的三项主要问题：对合作平台管理不到位，导致服务标准不统一；动态定价机制存在压低运价的疑虑；在重要时段的应急处置预案不够完善。上述问题已对大量网约车司机的权益造成影响。
新业态的竞争力来自效率，也离不开规则。围绕运价、抽成、合规与安全等关键环节压实平台责任、提升治理透明度，才能将竞争引导到服务与管理能力上，形成乘客体验更好、司机收入更稳、市场秩序更清晰的良性循环，推动网约车行业在规范中实现高质量发展。