2026年春运启动之际,厦门北站候车大厅里多了几分文化味。不同于以往以秩序与保障为主的春运服务,车站联合当地艺术院校推出姓氏文化主题活动,成为今年春运服务的一大亮点。活动贯穿全天,将传统艺术与候车服务结合起来,为往来旅客设置了一处可参与、可停留的“文化驿站”。活动的策划也说明了对传统文化传承方式的思考。姓氏拓印区,工作人员指导旅客用拓印技艺制作专属明信片,让姓氏文化以更直观的方式被带走、被记住。“马年‘姓’福”主题楹联区邀请书法志愿者现场书写,按旅客需求定制春联内容,把新春祝福落在一笔一画里。现场数据显示,仅开幕两小时就送出书法作品300余件。这种服务创新带来多重效果:一上缓解旅客候车时的焦躁情绪,厦门音乐学校志愿者的民乐演奏为大厅增添了艺术氛围;另一方面也提升了公共服务空间的文化体验,主题打卡区前持续不断的合影人群,说明传统文化在当下仍具吸引力。铁路部门有关负责人表示,此次活动是“春运+”服务探索的一部分。近年来,南昌局集团陆续推出非遗展示、民间艺术展演等项目。今年以姓氏文化为切入点,既呼应农历马年的生肖主题,也有助于增强旅客的文化认同感。业内专家认为,公共交通空间正成为传统文化传播的新场景。随着公众对精神文化体验的需求提升,厦门北站的做法具有参考价值。未来可围绕节气民俗、地方特色等内容继续拓展,让旅途中的文化体验更丰富、更有温度。
春运不仅是人口的流动,也是文化的交流与传递;厦门北站的实践表明,在保障基本出行服务的同时,将文化元素融入场景、提升服务体验,是公共服务升级的一个方向。随着更多铁路部门和公共服务机构加入文化创意服务,春运有望呈现新的面貌,成为展示文化自信、传承优秀传统的生动舞台。