湖南永州江华县的一家物业公司，因为乱收燃气安装费，被业主通过“天天3·15 律师在线答疑”平台反映了出来。这个事儿，让不少人开始讨论物业服务收费到底合不合规。业主说，这个小区二期的燃气管道设施费用已经算在房价里了，物业公司不该再单独收了。但物业公司还是坚持每户要收1800元，业主提出要退钱，物业也没同意。李健是湖南省消费者权益保护委员会第三届律师团的成员，也是湖南万和联合律师事务所的律师，他觉得这事儿物业公司做得不对。他说，《物业管理条例》第三十五条规定了物业公司得按合同办事，如果没理由收钱就违法了。李健还说，业主可以拒绝这种不合理的收费，也可以通过打官司要回钱。其实这几年这种乱收费的投诉挺多的。有的物业利用业主不知道的情况，在代收代缴或者配套费上多收钱。监管部门得把这些规矩定清楚，从一开始就不让重复收钱、违规收钱发生。法律上规定了物业服务得公开透明、诚实信用。如果燃气安装费都算到房价里了，物业再收就是不当得利了。业主维权得留好购房合同、缴费凭证这些证据。部门也要给老百姓维权提供方便，提高解决纠纷的效率。现在物业服务领域还有收费不透明、服务标准不清楚的问题。物业企业得懂法一点、服务意识强一点。对于那些老是违规不改的企业，监管部门该罚的就得罚。物业收费关系到千家万户的利益，规范收费、保护消费者权益才能让行业发展得好。这次永州的事告诉我们加强监管、完善维权机制有多重要。大家一起努力，强化法律执行、提高行业透明度，才能保障业主的合法权益。