2026年春节将至，京东互联网医院通过整合全国三甲医院的资源，把24小时在线问诊服务给了用户。为了保证这个春节大家能平安过节，把健康保障送到千家万户，京东互联网医院发起了“新春健康守护”活动。这次活动的平均接诊时间把30秒给控制住了，让有需求的人能及时得到专业诊疗支持。用户只需在京东APP里搜索“新春健康守护”或“问医生”，就能快速找到问诊入口。春节期间大家容易遇到返乡舟车劳顿、饮食不规律和人员密集场所的交叉感染风险。如果身处异地、境外或者偏远地区，线下就医可能会有困难。京东互联网医院的活动把内科、外科、皮肤科还有儿科等多个科室的医生都汇聚到了一起。刘女士因为在国外热油烫伤而焦虑，当时当地就医很难。她通过京东互联网医院进行了跨国线上问诊，李医生通过视频查看了伤情并给予用药建议。还有一位71岁的马阿姨因为皮肤瘙痒困扰了一个多月，在大年三十晚上症状加重，通过京东互联网医院咨询了陈医生并得到了对症治疗。AI医生“大为”也在全天候待命。它依托京医千询和医学知识库提供综合服务。“大为”能够精准引用权威依据给用户提供参考建议。京东健康希望借助自身优势和超级医药供应链能力让优质资源突破时空限制。这样一来不管用户身在何处都能获得及时专业的健康支持。这个活动给大家的春节团圆时刻增添了一份安心保障。