人保财险山西分公司:让老百姓的金融知识水平给提上去

为把“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动干扎实,人保财险山西省分公司借着国家金融监督管理总局山西监管局、山西省保险行业协会统一安排的东风,把活动主题定为“清朗金融网络 守护安心消费”,在全省范围搞起了各种形式丰富的活动,打算把老百姓的金融知识水平给提上去。为了造好声势,公司联合了新闻媒体、社区街道还有乡镇力量,线上通过微信公众号、视频号发内容,线下利用营业网点摆物料,形成了线上线下一起推的阵势。 为了让更多人知道“晋消保”数字展厅,各网点把二维码都贴在墙上或摆在屏幕上,还把这个入口给嵌进了“山西人保财险”的微信公众号里。工作人员带着客户扫码体验,再转发朋友圈或现场讲解,就是想让大家用得上这个展厅。 针对老年人这部分群体,各县级支公司深入社区院落给他们开“银发课堂”。工作人员给老人发明白卡,手把手教他们怎么在手机上买保险和办理赔,还把常见的诈骗套路给拆解开来讲。针对货车司机、网约车司机这些新就业群体,公司在他们集中的地方设了咨询和调解服务台,还在网上专门讲职业相关的保险知识。 为了防着大家掉进坑里,公司特意做了个“保险消费避坑指南”动画。节目里工作人员重点给听众普及保险知识和安全常识,也告诉大家正规解决纠纷的办法。这个活动是由搜狐山西的白金负责的,张雅璐做了责任编辑。 人保财险山西省分公司表示以后还要继续把这项工作做好,争取让大家对金融服务更信任。