2月24日，也就是假期后的第一个工作日，县政务服务中心的工作人员把全身心都扑在了工作上。郝素青跟我吐槽过，说自己上次来办保险，觉得流程麻烦得很，这次过来才发现，办理速度快得惊人，工作人员也特别热情。为了把工作给做好，县行政审批服务管理局的股长闫海波也是下足了功夫。他给自己定下规矩，要把“便民、高效、规范、廉洁”当成工作的第一宗旨，在这一年里深化“放管服”改革，给县里经济发展添把劲儿。 为了迎接这些群众，县政务服务中心早就提前做了功课。他们给大厅里的网络系统还有自助设备都做了检修维护，把“一窗通办”和“一网通办”的流程给进一步优化了。晋睿和郭敏杰看到大厅里的变化后就想把这事儿说给大家听。大家一走进大厅，就会发现环境既整洁又明亮，窗口排列得也很有序。 企业开办的“一站式”窗口最受关注，工作人员正耐心地给前来办理业务的人讲解最新政策。医保、社保这些窗口前也挤满了人。不管是谁来咨询问题，工作人员都坚持一次性把信息讲清楚，让群众少跑腿、好办事。我们把这一切都看在眼里：整洁的环境、规范的窗口还有一张张笑脸，共同构成了节后复工的动人画面。 这就给我们一个很直观的感受：节后的第一天工作特别平稳有序。大厅里特意增设了帮办人员，他们引导办事群众通过“网上办”或者“掌上办”等方式错峰办理业务。这一系列措施确实有效提升了服务效率。记者晋睿和郭敏杰记录下这一切的时候也觉得特别欣慰：新年新气象，大家都在用心解决企业和群众的急难愁盼问题。