3月13日一大早，浙江交通集团的兰溪服务区跟兰溪市市场监督管理局联手，把诚信消费护航进行到底，给大家带来了一场“3·15消费者咨询日”的大行动。为了响应2026年“提升消费品质”的主题，还有保护好大家的合法权益，这个活动专门定在浙江的兰溪服务区。这次活动不仅在现场摆上了咨询台，工作人员还给过往的司乘发了《消费者权益保护法》和《浙江省实施办法》，把预付式消费、化妆品安全、老年消费这些热门话题耐心讲了一遍。遇到的疑问现场就能问，大家伙儿知道怎么投诉举报，也学会了怎么理性消费、依法维权。 除了给司机乘客答疑解惑，服务区还把合作商户都召集起来开了个食品安全的培训课。重点给大家讲了食品怎么经营、后厨要注意啥，让商户把主体责任给扛起来，从源头上管好大家“舌尖上的安全”。为了让大家能更直观地感受到这里的好品质，服务区还专门安排了试吃环节。星巴克、地方小吃还有煌上煌卤味等商户都拿出了自家的招牌菜，现切水果拼盘、手工酥饼这些丰富的品类，让大家一边赶路一边就能尝尝鲜。 为了让大家伙儿心里踏实，服务区工作人员还把商户的经营规范和商品价格全都公开展示出来，主动让大家监督。通过这种透明化的管理，司乘对服务区的信任度更高了。这次活动不光让大家明白了维权的道道儿，也把服务区的秩序规范好了，体现出了“让出行更美好”的服务理念。接下来服务区还打算接着搞这些事儿，经常搞科普宣传、品质监督之类的活动，把服务质量和消费环境弄得更好一点，争取给过路的朋友打造一个更安心、更舒心、更放心的停靠点。