客货双增服务提质多点发力:2025年国家铁路客运量42.55亿人次刷新纪录

在刚刚过去的2025年,中国国家铁路交出了一份亮眼的成绩单。

1月4日召开的国铁集团工作会议披露,全年铁路旅客发送量达42.55亿人次,同比增长4.2%;货运发送量突破40亿吨大关,达40.66亿吨,连续九年保持增长态势。

这一数据创下了我国铁路运输史上的新纪录。

客运方面呈现三大亮点:一是特色列车服务成效显著。

通过实施《增开银发旅游列车行动计划》,全年开行旅游列车2485列,同比增长33.6%,有效激活了银发旅游市场。

二是服务品质持续提升。

全面推行电子发票、扩大互联网订餐范围,对60岁以上常旅客实施15倍积分优惠等差异化服务措施。

三是运能保障有力。

春运等高峰期单日发送旅客最高达2313.2万人次,运输保障能力经受住了考验。

货运领域实现多维突破:物流总包运量占比提升至27.5%,同比提高20.6个百分点;集装箱运量达4188.3万标箱,增长14.2%;铁水联运量完成1738万标箱,增幅15.1%。

特别值得注意的是,通过深化"公转铁"改革,全年为企业降低物流成本超970亿元,其中直接运费减免达910亿元。

这些成绩的取得源于国铁集团近年来实施的系统性改革。

在客运端,通过精准对接市场需求,开发"高铁+旅游"等复合型产品;在货运端,创新推出"总对总"营销模式,与11家金融机构合作将客户融资成本控制在2%以下。

技术赋能方面,网络货运平台已整合社会车辆19.2万辆,推动全程物流运量实现138.6%的爆发式增长。

分析人士指出,铁路客货运量双创新高,既反映了我国经济持续向好的基本面,也体现了交通运输供给侧结构性改革的成效。

随着"八纵八横"高铁网络不断完善和货运"一单制"改革深入推进,铁路运输在综合交通体系中的骨干作用将进一步凸显。

2025年国家铁路运输成绩的取得,充分证明了铁路作为国民经济命脉的重要地位和强大韧性。

面向未来,铁路部门需要继续深化改革创新,进一步优化运输产品结构,提升服务品质,降低社会物流成本,更好地适应经济社会发展的新要求。

同时,要充分发挥铁路网络优势,推进多式联运发展,助力构建现代化综合交通运输体系,为实现高质量发展目标贡献铁路力量。