在浙江杭州余杭区径山镇的径乐社区,有个新鲜事儿叫“汽车图书馆”,它是余杭区创新出来的公共文化服务新模式。现在全国都在强调全民阅读和建设书香社会,各地都在想办法把文化资源送到老百姓家门口,特别是解决好服务基层的最后那段路。 记者最近去径乐社区转悠的时候,发现了这个挺有意思的服务。径乐社区有个径铭家园小区,位置有点偏,有些小朋友还有那些带着小孩的居民,去一趟区级图书馆确实不太方便。网格员在走访的时候也觉得这是个问题,毕竟传统的图书馆都在固定的地方,面对这些距离的限制,孩子们的阅读需求很难完全被满足。 面对这个难题,径乐社区没在那干等着。他们找余杭区图书馆商量了一下,决定搞个流动的“车轮载书香”服务。也就是把书放在车上,直接把书和文化活动送进社区。这样一来,居民就不用大老远跑去借书了,书能直接送到他们身边。 这个“汽车图书馆”不光是把书搬来搬去。主办方在设计的时候下了不少功夫。他们选书特别讲究,因为社区里孩子多,所以就挑了适合不同年龄段的好书,绘本、科普、文学名著这些都有,凑了两百多本放在车上,弄成一个会跑的“微型知识库”。 活动现场也布置得很贴心。现场分成了亲子阅读区、绘本讲读区和图书借阅区。家长带着孩子来既能听故事,也能自己看书。每个月固定的那天,那辆显眼的“图书巴士”一到广场就停那儿,很快就能把人吸引过来。 活动里还加了个特别的环节——“绿书签”宣传。志愿者们拿着实物给大家讲版权保护的知识,告诉大家非法出版物和网络上那些不好的信息有什么害处,让大家自觉抵制这些东西。 除了看书和听故事,“汽车图书馆”还变成了社区治理的帮手。网格员就在现场办事:核对更新基础信息;给老人申领“余安码”,帮他们用手机;还有讲怎么防诈骗、怎么文明养狗之类的事儿。 最让人感动的是那张联系卡。卡上印着网格员的电话和热线号,大家叫它“贴心卡”。拿着这张卡有什么困难随时都能找网格员帮忙。 这个项目从启动到现在一直坚持着做。已经办了十几次专场活动了,服务过的人超过了社区六成。大家每月都等着“巴士”来开班会这就变成了一种习惯。 以前那种一次性的活动不一样,“汽车图书馆”变成了社区文化的一部分。它不光解决了借书难的问题还丰富了大家的精神生活。大家因为常在一起看书聊天关系也变好了社区也更和谐了。 余杭区径山镇径乐社区的这个做法说明了公共文化服务不能光靠固定的场所流动起来才能更好地贴近老百姓。这也是基层社区主动创新服务方式的一个例子。未来如果这种模式能继续做好扩大覆盖范围的话肯定能给更多地方提供借鉴。