一年一度的春运，简直是中国人口流动的最壮观图景。现在春运售票的高峰期已经开始，大家都准备回家过年。2月1日那天，12306平台就开始卖2月15日，也就是正月初六那天的票了。接着会陆续把除夕和大年初一的票给放出来。春运期间火车票售得火热，全路已经卖了超过5000万张票了。这都是因为铁路是大家首选的交通工具。中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）发布了相关信息，显示旅客出行需求旺盛。给大家个时间点：2月2日以后买的票如果误购了，在支付成功30分钟内而且在开车前4小时内可以免费退票。铁路部门还特别强调了12306才是官方售票平台，别轻信其他第三方的什么“加速包”。大家一定要通过正规渠道买票，这样才安全。这次春运不仅考验交通能力，也是公共服务的一次大检阅。分段购票和智能中转功能让票源更灵活了，有直达车没买到还可以看看中转方案。针对票源紧张的情况，12306系统升级后推荐了这些方案来分流压力。这种循序渐进地售票方式能帮旅客清晰规划行程。不过这次你得留意行程安排好了没哦。还有旅客提出疑问：如果不是12306买到的票能退票吗？答案是：只要没去第三方平台买就没问题。这里还要提醒一下各位旅客：春节期间非官方渠道购票很容易碰到诈骗或者纠纷问题哦！大家务必走正规渠道购票。为了方便大家返程高峰期顺利回家，铁路部门已经提前做好了准备：运力调配得非常精细、系统功能优化得很到位。今年还推出了新的便民措施比如延长退票时限等规则。 这么一盘点下来不难发现：从精准实施“一日一图”动态安排运力到持续优化12306系统功能；从推广候补购票服务到试点实施静音车厢还有优化餐饮供给，近年来铁路部门推出的一系列改革举措都是为了提升旅客的获得感、幸福感和安全感。这个时间点上相信不少人都在忙碌着回家过年呢！