要说齐鲁银行的暖心服务，那可是真没少下功夫。新春刚过，总行一声令下，青岛城阳支行、济南市中分行还有滨州无棣支行的小伙伴们就立马行动起来。 青岛城阳支行那边啊，直接把银行柜台给搬到了企业里。他们是怎么想的呢？就是为了帮青岛顺安热电有限公司解决员工时间紧、办卡难的问题。顺安热电搞倒班制嘛，员工们上班没空办、下班没处办，那真是急死个人。城阳支行就组织了个金融服务小队，专门利用员工交接班和午休的空档，在厂区里开了两天卡。这事儿办得挺高效，几分钟就能搞定，员工们都说服务直接送到了岗位上。 跟城阳支行往外跑不一样，济南市中分行是把客户给请进来了。他们在网店里搞了个“乐学空间”，看书、歇脚、研学都能搞定，成了山东省实验中学周边家长和学生的暖心驿站。到了2024年11月，他们还联合育英中学弄了个“融智育英研学基地”，搞“小小银行家”这种科普活动，提升孩子的金融素养。工作日下班了，“乐学空间”还继续开门营业，给孩子们提供课后学习的地方。 视线转到鲁北的滨州无棣这边。从2025年10月开始，支行组建了个便民小队专门下乡去佘家镇。他们这次是去给村民升级第三代社保卡的。为了让工作做得细实些，支行先跟镇政府对接上，提前把各家情况摸清楚。工作人员带着设备在村委大院或者文化广场摆个临时点，直接把信息采集、制卡激活这些服务送到村民家门口。有个大爷说自己腿脚不方便，工作人员直接上门去给他办了。这一跑就是好几个月，累计给400多户村民换了卡。 你看这事儿办得细不细？从青岛城阳的“上门办”，到济南的“请进来”，再到滨州无棣的“下乡行”，场景是变了不少，方式也不一样了。但不管咋变，“金融为民”的那颗初心肯定是没变的。咱们齐鲁银行以后还得接着盯着客户需要啥、民生盼着啥，用点温情加上点创新的法子，在咱们齐鲁大地上多写点有温度的故事。