你看这个,就是北京马连道那边的事儿,有个叫李秀美的保洁员,平时干活跟别人一样,不过她在做保洁之余,居然把展厅里的咖啡机给摸透了,能做出那种树叶、爱心、天鹅的拉花,真是太牛了。 这事儿其实挺让人意外的,你想想现在的工作分工都细成什么样了,她能跨出本职岗位去学咖啡师的活儿,简直就是“技能蝶变”。 要说这提升的过程也不容易,从2016年刚干保洁那会儿开始,李秀美完全不懂咖啡文化,就是擦设备的时候看看样子。到了2019年左右,公司培训多了起来,她就抽空去听人家做咖啡的课。管理层一看她这么好学,不但不拦着,还特意给她开绿灯,让她下班后用培训设备练。她没啥文化底子,就学了个笨办法:白天盯着设备看要领,晚上回家看网上的视频练手,每天都这样坚持下来。 这背后其实有几个原因凑到一块儿了:企业挺开明,没觉得学别的就是“不务正业”;咖啡这行当现在火得很,设备换得快卖得多;最重要的是李秀美自己想进步,把打扫卫生当成了学技术的好机会。 这事儿引起了不少人的共鸣。有些餐饮企业开始琢磨怎么打破岗位间的界限来搞培训;中国职业技术教育学会也说,工作中学东西比那种固定模式的培训管用多了。 为了让更多人能像她一样成长,大家也在想办法:有工厂搞了“岗位技能拓展计划”,让员工去学学别的本事,结果车间干活更顺当了,效率一下子提了18%。北京那边的学校也在改课程了;人力资源和社会保障部的人也表示要支持这种培训。 不过光靠一个人干还不行,得靠制度来保障。要是能把企业培训的成本分摊一下,再弄个跨岗位的认证体系,大家才能放心地去拓展技能。 其实这故事就是个缩影。它告诉我们别小瞧了那些普通的岗位,只要肯学肯练,每个人都能在自己的领域里发光发热。现在的社会就是个“技能社会”,只要保持着终身学习的劲头儿,就能在时代的浪潮里闯出一片天地来。