哎，最近出了件糟心事，给大家提个醒。上海的邱先生通过12345平台举报小区违建，结果个人信息全被泄露了，连他妈在哪打拳都被说出来了。现在大场镇政府已经把事情说清楚了：确实有违建，已经让被投诉人自己拆了；物业经理贺某某违规把信息透露给了对方，被撤职还有行政处罚。 事情是这样的：2月24日11点12分，邱先生打了热线说乾泽园小区顶楼违建的事儿。13点35分，工单就分到了镇执法队和乾溪物业。到了当天下午14点15分，贺经理带着城管去查现场。因为被投诉人不在家，贺经理联系了他说以后再来。 2月25日15点左右，被投诉人想找邱先生协商，还多次找贺经理要投诉信息。15点50分的时候，贺经理想了想觉得为了邻里和谐就把工单内容截图发给了被投诉人。结果16点21分被投诉人主动联系邱先生想让他撤销投诉，被邱先生拒绝了。 到了3月3日上午，贺经理和城管又去查勘了。确认是在建违法建筑后给开了个责令拆除的决定书。3月6日复查的时候发现违建已经被拆了。3月8日邱先生打电话问对方是怎么知道他信息的。 物业公司到底能不能管这个事儿？根据规定是可以协办的。主要是了解情况、联系被投诉人、提前劝阻还有配合城管查勘。至于为啥信息会泄露？是因为贺经理在处理工单时不正确履职，把投诉人的信息透露出去了。 被投诉人怎么会知道地址呢？工单里只有姓氏和手机号，没别的信息。因为是邻居嘛，被投诉人就猜出来了。至于他说“你今天投诉，我10分钟后就知道”的事儿，是因为邱先生2月24日11点12分投诉的，贺经理2月25日15点50分才发截图给他。 还有就是那个言语威胁的事儿。邱先生录音里没显示2月25日发生冲突。是3月8日邱先生主动联系对方问怎么知道他信息的时候才出现的。被投诉人说自己违法建筑拆了还不消停所以才发火乱说的。 关于这个事怎么处理的？3月11日乾溪物业公司按制度给贺经理撤职了。同时贺经理因为非法泄露个人信息还被公安处罚了。对被投诉人也进行了批评教育。