央广网北京3月9日消息，记者牛谷月报道，2025年3月9日，中消协针对盲盒消费发布提示，提醒大家小心概率陷阱，理性消费。现在，盲盒靠着“未知惊喜”，吸引了很多年轻人，不过相关纠纷也多了起来。中消协通报说，全国消协智慧315平台受理的投诉里，2025年每个投诉的平均金额达到了4427元，单起最高金额甚至达到了30万元。 大家投诉的主要问题包括信息不透明、诱导过度消费还有售后服务延迟推诿。有些成年人总想着抽到隐藏款，就会一直冲动购买，导致花了很多钱；还有一些未成年人，没让家长知道就自己买了盲盒形式的潮玩、卡片或者美妆。 为了保护消费者权益，让盲盒消费更健康有序地发展，中国消费者协会这次给出了四点建议。大家首先要正视购买需求，别一时冲动。虽然盲盒很有趣，能增加交易转化率，但是不良商家过度营销之后，盲盒有点像投资了。特别是二手市场炒稀有款式和隐藏款的价格，吸引了很多人抱着投机心态去抢购。 比如2025年3月就有几个人通过平台投诉说，他们在直播间里看到商家说IP盲盒可以指定款式下单48小时发货。结果第二天商家发声明说是操作失误不能指定款式了，让大家申请退款。所以购买的时候一定要注意：第一点就是隐藏款和限量款真的很难抽到；第二点就是看清楚商家写的规则比如商品种类、数量和退货政策；第三点是警惕“内部渠道价”、“厂家直销”这些说法防止“货不对板”、“二次销售”；第四点是根据自己的情况设定好支出上限别跟风攀比也别抱着回本的心态去赌博。 此外还要提高安全意识特别注意特殊品类。现在市面上食品、化妆品等各种盲盒都有出现，大家要特别注意保质期、成分说明还有安全认证防止伤身或者财产损失。根据规定还得注意别买药品、活体动物、易燃易爆这些法律禁止的东西这些交易本身风险很高。 最后中消协强调“不能‘盲规则’”，会督促商家遵守法律杜绝炒作和虚假宣传同时消费者也要增强风险意识别为概率买单为攀比透支让这种娱乐方式回归本来面目在理性选择中享受乐趣。