共享单车平台不能光定规则

前些日子杭州出了个事儿,有个用户骑着共享电单车,刚骑了没一会儿,突然就收到一条系统提示,说他严重违规,还把他的账号直接给全市禁骑了。这事儿后来一查,原来是系统在跨平台同步数据的时候出了岔子,导致这位用户的历史记录被算错了。平台那边发现问题后赶紧解除了限制,也给用户赔礼道歉了。不过这也反映出一个问题,现在大家用共享电单车越来越多,后台系统要是不给力,很容易误伤无辜。 湖北襄阳那边以前也有类似的做法,针对那些乱停车的人会采取阶梯式限制措施,还会定期公布黑名单;武汉经开区也利用技术手段搞“电子围栏”,专门把车圈在划定的区域里不让跑。这些都是为了规范停车秩序和文明骑行。不过要注意的是,不管怎么管理,都得保证数据不出错、规则公开透明才行。一旦后台的大数据算法算错了或者数据没同步好,哪怕你骑得规规矩矩也可能被禁掉。 所以说,行业协同治理不光要有技术配合管理,还得有一套完善的容错机制。平台不能光定规则不管事儿,得把技术做好了才能让规矩公平地落实下去。管理部门这边也得多给点监督和指导。只有技术更智能、管理更透明,既能提升城市出行效率,又能培养大家的文明习惯,共享单车这种绿色出行方式才能走得更稳更远。