把签单当游戏，就先得赢过客户的信任，成交才会顺理成章。自己这张牌是主角，在陌生的见面里，人家压根不认识你，警觉是本能，信任感才是最稀缺的。这时候跟对方掏心窝子可不是打个招呼那么简单，也不是死板盘问式地寒喧几句。得是把内心的初衷毫不遮掩地讲出来，用几个故事把距离拉近。可以讲讲当初是怎么入行的，是亲身经历让你动了心，还是心里早就认准了这行的价值。再聊聊后来的转变过程，从一开始的迟疑观望变成现在的坚持深耕。别在那瞎吹嘘本事和成绩，只把踏实和真诚传递过去。人都是讲感情的，客户才不在乎你多厉害呢，就看你信不信得过。只要你坦诚点表现自己，不装模作样地推销东西，对方才会卸下防备，把你当成能站在一起的朋友。而不是觉得你就是个只想开单的销售。只有被认可了，后面沟通才有话头。 要把公司给客户吃下颗定心丸。光靠自己还不够，这一步得让他知道你背后有个靠得住的靠山。不用照着文件读资质证书，而是要把实力变成客户觉得安全的感觉。讲讲品牌是老牌还是新锐都没关系；说说行业地位、规模和口碑荣誉都算好东西；更要讲讲责任心和服务怎么兑现。人家买的不光是现在的产品，更是以后能管用的保障。让他清楚明白这家公司有本事、有信誉、能担当大事。有了这样的背景做靠山，客户才会买得心里踏实。 前两步铺垫够了再讲产品就顺溜了。千万别陷进一大堆参数里去，也别夸大宣传或者硬推着卖。产品从来不是拿来卖的目的，纯粹就是解决问题的工具罢了。别总挂着专业术语的嘴皮子说话，用大白话把核心价值说清楚就行：这玩意儿能帮客户躲开哪些风险？补上了哪些窟窿？能让生活有什么新变化？站在他的角度去想他的日子和需求，让他明白你这不是在推东西给他而是在帮他想办法排忧解难。当客户感觉到你是为他好而不是为了赚业绩的时候，签单的事自然就成了。