近期,有游客在云南巍山县旅游时反映,部分颇具知名度的特色小吃店在午后提前歇业,未能如愿品尝“一根面”“过江饵丝”等当地招牌小吃。
走访中可见,在巍山南诏古街等热门街区,傍晚时段仍有游客携带行李在店外询问,不少人对“为何早早关门”“是否经营困难”等产生疑惑。
部分店主解释称,当日食材与成品已售罄,需要次日清晨再来。
对行程紧凑、当晚即返程的游客而言,这种“想吃却吃不到”的落差直接影响体验。
问题在于,作为国家历史文化名城,巍山以特色小吃带动文旅消费的辨识度较高。
自获得“中国名小吃之乡”称号以来,当地以小吃节等活动持续聚拢人气,美食已成为游客选择目的地的重要动因之一。
但在客流高峰与常态旅游叠加背景下,午后供给出现“断档”,使“小吃名片”的吸引力在落地环节打了折扣,问题由个别店铺的经营现象,转化为影响整体旅游服务质量的共性短板。
造成供给不足的原因较为集中。
一方面,非遗与传统技艺对制作流程、时间和温度有严格要求,难以简单复制扩产。
以一根面为例,从和面、揉搓到醒面等环节周期长、工序密,许多店铺需从前一晚甚至更早准备,产量通常只能覆盖上午至中午时段,售罄后难以在短时间内补货。
过江饵丝同样依赖长时间熬制的汤头和对食材处理的经验积累,既考验人手也考验火候,导致不少门店习惯性将营业时间集中在上午。
另一方面,传统口感与效率提升之间存在矛盾。
一些经营者担忧引入机械化或外包加工会改变弹性、韧性与风味,影响口碑与回头客,因此倾向于以“限量供应”换取品质稳定。
再叠加旺季客流不确定、用工成本上升、门店空间有限等因素,供给弹性不足的问题更为凸显。
其影响不仅体现在游客的即时体验上,也会在更深层面影响城市文旅形象与消费链条的延展。
一是游客满意度下降,容易形成“到此一游却错过招牌”的遗憾传播,削弱口碑。
二是消费时段集中在上午,难以带动下午和夜间的停留与二次消费,不利于住宿、夜游、文创等业态联动。
三是小吃产业在“名气提升—客流增加—供给受限”的循环中可能出现结构性瓶颈:名气越大,矛盾越突出,若长期无法改善,将制约产业规模化、规范化发展。
针对上述情况,巍山县已启动统筹措施,着力在“守住传统品质”与“提升服务供给”之间寻求平衡。
据当地介绍,县里成立小吃产业发展领导小组,由县委、县政府主要负责同志牵头,围绕人才、载体与业态协同推进小吃产业发展。
在人才培育方面,通过扩大“巍山乡厨”培训规模,推动更多从业者系统掌握传统技艺,缓解“靠少数老师傅撑起一条街”的供给压力。
统计显示,当地累计开展就业培训13947人次,其中技能取证培训1787人次,意在以规范化培训提升制作能力与服务水平,为扩大供给提供人力支撑。
在经营载体与消费场景上,当地推动打造常态化运营的小吃街,通过优惠政策和扶持措施引导餐饮经营主体集中入驻,形成可持续的供给体系。
同时鼓励差异化经营,避免同质化竞争导致的“扎堆排队、供给单一”,提升游客在不同时间段的选择空间。
围绕午后与夜间消费薄弱环节,当地加大对巍山涮菜、烧饵块、炒饵丝、大仓烧烤等夜市特色的推广力度,以更丰富的产品矩阵承接客流,延长消费时段,提升整体体验。
从前景看,破解“午后吃不到”并非简单延长营业时间即可,关键在于以系统化思维重构供给能力:一是以标准化、分级化方式保护核心风味和工艺底线,明确哪些环节必须手工坚守、哪些环节可在不损害品质前提下进行流程优化;二是完善人才梯队与师徒传承机制,让传统技艺既能传得下去,也能做得出来、供得上;三是以街区运营和公共服务提升为抓手,优化排队引导、信息告知、预约分流等细节,让游客“来得明白、吃得顺畅”;四是推动美食与文化展示、旅游线路联动,让小吃从“单点爆款”升级为“全域体验”。
巍山小吃困局本质是传统文化现代转型的缩影。
在机器生产大行其道的今天,那些宁愿少赚也要守艺的老师傅们值得敬重,而政府搭建的产业化桥梁或许正是破解传承与效益悖论的关键。
当清晨的第一碗一根面能延续到华灯初上时,非遗才能真正"活"在百姓的日常生活里。