在上海宝山区乾泽园小区，一位名叫邱先生的住户遇到了非常棘手的问题。就在2月24日中午，他发现小区23号楼顶盖着黑布，风吹过就鼓起风，显然有人在偷偷搞违建。他觉得小区公共空间不能随便破坏，给大家造成不公平。于是，邱先生通过12345平台实名举报了这个违建行为，还填写了自己的姓名、住址和联系电话。 让他万万没想到的是，在他举报后仅仅10分钟，对方就知道了他全家的个人信息和生活轨迹。甚至连他母亲每天几点打拳锻炼的地方都知道得一清二楚。面对这个陌生来电质问是不是他举报的，邱先生惊恐不已，不敢相信这个消息的真实性。他还接到了这名女子的电话，态度强硬地要求他撤销投诉。面对邱先生的质疑，对方不仅没有收敛反而还嚣张地表示可以掌握他所有信息。 10分钟内就能得知具体细节和家庭住址等信息，这个速度让邱先生震惊不已。他怀疑政务平台存在内部泄露信息的情况，也担心自己和家人的安全。为了确保安全，他全家都不敢回家居住了。 邱先生把这个遭遇发到了网上后引起了网友们的广泛关注。大家纷纷留言表示震惊和愤怒：“太可怕了，以后谁还敢实名举报？”“保护举报人就是保护每一个普通人的正义感。” 随后有关部门介入调查，工作人员解释说派单环节最多只能知道举报人的姓氏和电话。物业小区经理透露这名女子曾是小区志愿者。 虽然涉事各方都否认存在信息泄露问题，但目前依然没有明确的答案。事情还在调查中。 最终虽然23号楼已被确认是存量违建翻新并拆除掉了，但邱先生一家仍然无法安心回家居住。