问题——群众“看病远、看病难、看病贵”的矛盾在县域仍较突出。
山区县镇到县城路途远,慢病管理需要长期随访,部分基层机构服务能力不足、人才流动性大,导致一些患者小病往外跑、急重症转运不畅、康复回基层衔接不紧。
同时,村医收入与保障不稳定、职业发展通道有限,影响队伍稳定与服务质量,基层首诊和分级诊疗的基础尚需夯实。
原因——资源配置与管理机制是关键因素。
一方面,县域内医疗资源长期呈“上强下弱”,优质专科、手术能力和诊断水平相对集中在县城医院,基层机构在设备、药品、检验、影像等支撑能力上存在短板。
另一方面,基层运行保障机制不够完善,村卫生室管理分散,绩效与补助体系不统一,培训带教不足,导致基层“能看什么病、看得好不好、患者信不信”的问题相互叠加。
此外,患者外出就医信息回流不畅、会诊转诊环节耗时,影响诊疗效率与体验。
影响——紧密型县域医共体建设正在改变上述格局,并带来多重效应。
数据显示,安徽县域内就诊率达90%以上、县域内住院人次占比近80%、基层诊疗量占比近60%,说明越来越多常见病、多发病和部分适宜手术在县域内得到解决,群众就医半径缩短、时间成本下降。
以六安市霍山县为例,该县地处山区,偏远乡镇到县城往返耗时较长。
通过整合县医院集团与县中医院集团,组建医共体总院并统筹17家乡镇卫生院、134家村卫生室及5个社区卫生服务中心,推动专家定期下沉、基层特色专科建设。
与儿街镇中心卫生院中,患者因腹痛就诊,经检查确诊结肠肿瘤,在总院专家下沉支持下实现“在家门口做手术”,既减少家属奔波,也提升基层机构对复杂病例的处置能力与群众信任度。
在队伍建设方面,淮北市濉溪县推进村医队伍“乡聘村用”,将村卫生室纳入乡镇卫生院延伸服务点,实行统一管理与待遇保障:补助和医疗收入纳入专户管理,按职称、工龄核定基本工资,统一办理社会保险,并加强业务指导。
制度安排直接回应了村医收入波动大、保障不足等痛点,有利于稳定基层“健康守门人”。
目前该县223个村卫生室中,完成服务点执业许可登记变更的占95%以上,784名村医享受“乡聘村用”待遇,基层服务的连续性与规范化水平随之增强。
在协同联动方面,芜湖市繁昌区探索设立区级会诊转诊服务中心,签约上百名区外医疗专家,形成“基层发现—中心协调—专家会诊—绿色转诊—随访回基层”的闭环。
当地医院设置会诊转诊服务专家墙,突出外部专家资源的可达性。
患者在外地检查发现需要手术后,通过村医与转诊机制实现信息快速传递,服务中心组织区内外专家会诊,并提供预约、陪诊等服务,缩短等待时间、降低沟通成本。
机制的价值在于把“找专家”转变为“专家可被快速组织”,把患者奔波转变为信息流动,从而提升县域医疗系统整体效率。
对策——安徽经验指向基层强基的系统路径:一是以县域医共体为载体推进一体化管理,统筹人财物与业务协同,推动县乡村医疗服务链条贯通,形成“县强、乡活、村稳”的网络化格局。
二是推动优质资源有序下沉,建立总院专家固定坐诊、手术带教和专科共建机制,让基层机构在实际病例中提升能力。
三是完善基层运行保障与激励约束机制,推进“乡聘村用”等制度安排,稳定村医收入与社保,强化培训考核,提升职业认同。
四是以数字化与流程再造提升协同效率,健全会诊转诊中心和绿色通道,推进影像、检验等信息共享,实现转诊“少等待、少跑腿、少重复”。
五是聚焦群众健康需求,强化慢病管理、康复护理、医防融合与健康教育,提升基层公共卫生与医疗服务的综合供给能力。
前景——随着“实施医疗卫生强基工程”“加强县区、基层医疗机构运行保障”等要求落地,县域医疗将从“补短板”迈向“提质量”。
可以预期,医共体提质升级将进一步促成县乡一体、乡村一体、城县联动,常见病多发病在基层首诊、急危重症快速转诊、康复回基层的分工将更清晰。
与此同时,基层建设也面临新课题:如何在资源下沉中保持质量同质化,如何完善绩效分配与成本控制,如何让人才“下得去、留得住、干得好”,以及如何在老龄化背景下加强长期照护与慢病管理能力。
持续推进制度供给、资金保障与人才培养的协同发力,将决定基层强基的成色与群众获得感的厚度。
基层医疗卫生事业关系到亿万群众的健康福祉。
安徽通过紧密型县域医共体建设,用改革创新的办法破解了长期困扰基层医疗发展的难题,让优质医疗资源向基层流动,让村医队伍更加稳定专业,让患者就医更加便捷高效。
这一探索为全国基层医疗卫生体系建设提供了有益借鉴。
随着改革的深入推进,越来越多群众将在家门口获得放心、便捷、优质的医疗服务,这正是以人民为中心的医疗卫生事业发展的生动体现。