问题浮现：正值春运返程高峰，扬州广陵服务区车流密集。上午10时许，执法队员发现一名女性旅客神情慌张，在服务区内四处求助。经了解，徐女士与丈夫驾驶沪牌货车途经服务区休整。徐女士下车如厕时，丈夫蔡先生未注意到她尚未上车，便驾车驶离。其手机又遗落在车内，徐女士一时陷入“人车分离、无法联系”的困境。
春运返程人流车流叠加，细节往往决定安全。这起“遗漏乘客”事件虽然是个案，却提醒驾驶员和随车人员：服务区停靠必须做到下车告知、上车确认，长途驾驶更要避免疲劳分心；同时，执法部门的快速响应与制度化联动，能在关键时刻把风险降到最低。下一步，交通运输部门仍需结合春运特点完善应急预案，加强出行安全提示与公众教育，尽可能让每一位旅客都能平安顺利完成旅程。