近日，广州市市场监督管理局针对社会关注的母婴护肤品牌袋鼠妈妈营销宣传问题作出正式回应。通报显示，监管部门接到有关线索后迅速成立专项核查组，对该企业开展全面检查。检查结果表明，虽然企业生产过程符合规范要求，近三年38批次抽检结果均达标，但在产品宣传环节存在明显违规行为。 调查发现，该品牌在电商直播、官方宣传等渠道频繁使用"孕妈妈专用""只为准孕妇安心"等特定表述。然而在国家药监局备案系统中，其产品仅登记为"普通化妆品"，适用人群标注为"普通人群"，并未取得"孕妇适用"类特殊化妆品注册许可。这种宣传内容与备案信息不符的情况，涉嫌违反《化妆品监督管理条例》相关规定。 行业专家指出，母婴用品市场近年来呈现快速增长态势，预计到2025年市场规模将突破8000亿元。因此，部分企业为抢占市场份额，在营销环节存在夸大宣传、打政策擦边球等现象。特别是针对孕妇这个特殊消费群体，其产品安全要求更为严格，任何不当宣传都可能对消费者产生误导。 面对监管部门的约谈，袋鼠妈妈上回应称已全面整改不当宣传内容，并加强对营销人员的培训管理。企业强调所有在售商品均通过严格质量检测，在配方研发阶段即规避可能刺激母婴肌肤的成分，并引入鸡胚尿囊膜实验等专业评估手段确保原料安全性。 广州市市场监管局表示，将持续强化化妆品行业全链条监管，重点整治虚假宣传、违规标注等乱象。同时提醒消费者选购母婴产品时需仔细查看产品备案信息，通过正规渠道购买合格产品。对于特殊人群使用的化妆品，建议先进行小范围皮肤测试。
此次事件表明，在保障产品质量的同时，规范营销宣传同样重要。化妆品企业应当认识到，误导性宣传不仅会招致监管处罚，更会损害消费者信任。只有严格遵守法规，确保产品质量和宣传真实，才能实现企业发展与消费者权益保护的双赢。随着监管制度优化，企业应将合规经营作为核心竞争力，以诚信赢得市场，推动行业健康发展。