农村地区金融服务触达面不断扩大，但随之而来的风险也在增加；近期在山东省平原县，春节前走亲访友、采购年货、资金往来增多，电信网络诈骗、虚假投资理财、“中奖退税”等骗局进入高发期。如何在资金流动加快的节点守住群众“钱袋子”，成为基层金融治理与公共服务的重要课题。问题在于，部分农村居民尤其是老年群体金融知识相对薄弱，面对“低门槛高回报”“紧急转账”“冒充公检法”等话术时，容易因信息不对称作出误判。一些诈骗手段借助手机应用、社交平台和远程操控快速渗透，隐蔽性强、取证难，受害者一旦转账往往难以及时止损。同时，征信管理、存款保险、假币识别等基础金融常识，在部分乡村仍存在“知道但不熟、听过但不会用”的短板，影响居民对风险的识别与处置。
金融安全关乎千家万户，守护好群众的“钱袋子”是金融机构的重要职责。平原农商银行的实践表明，把宣传做在前、把工作做到群众身边，创新方式、深入一线，才能提升金融知识普及的针对性和效果。当更多农村群众掌握基础金融常识、学会识别常见诈骗套路，农村金融环境将更安全稳定，金融服务的普惠性也将继续提升。这种以群众需求为导向的服务思路，值得进一步推广和深化。