赣州飞翔嘉苑小区做出了一个出乎意料的选择:物业负责提供服务,村委会则把物业费收上来!3月20日,经开区房管所组织了60多名来自返迁安置和保障性住房小区的社区书记和物业人员,深入飞翔嘉苑小区实地参观学习。通过这次交流,大家分享了优秀管理经验。“之前村民没听说过物业费,”龙泉村委相关人员提到,“现在搬到小区里,每个月都要交钱,虽然数额不大,但心里还是不太愿意。如果让物业自己收,很容易造成收费率低下、服务质量下降,还容易激化矛盾。”为了解决这个难题,龙泉村委和飞翔嘉苑小区物业公司一起从选聘和合同管理上找办法。最后双方决定采用“酬金制”合同,把服务和收费明确分开。这个做法让物业费不再难收,保护了物业公司的权益,同时也保障了物业人员的工资和服务质量。据了解,飞翔嘉苑交付给350户返迁安置户后,350户全部按时缴纳了物业费。交完房第一件事就是装修。为了让业主们装修起来又快又安全又干净,物业公司可是煞费苦心。他们提前进场勘察,科学安排通道、垃圾堆放区和装修时间。为了规范行为,他们还通过统一标准、登记报装、监督和验收等措施维护小区整洁。这样做下来,小区报装率高达80%,比当地平均水平高出许多。这个观摩学习给我区保障性住房和返迁安置房的物业管理提供了宝贵经验,拓宽了基层治理与服务融合发展的思路。接下来房管所还将联合各地推动创新模式在符合条件的小区落地推广,让群众得到更多实惠与幸福。