三亚飞重庆pn6204 航班机票花了23000元

那个买了机票的蹇女士,她在三亚坐飞机回重庆的时候,遇上了麻烦。事情是这样的,2月6日,她在去哪儿平台上买了2月25日的三亚飞重庆的PN6204航班机票。哪儿知道呢,2月24日晚上,她收到短信提示说机票已经出好了,显示的订单号跟自己的一致。但一看航班信息,她就傻眼了:PN6204变成了PN6214。原本17:05出发的航班变成了23:25出发的红眼航班。蹇女士赶紧联系航空公司,结果发现确实是弄错了。航空公司解释说这两个航班是不同的。蹇女士又去问去哪儿平台怎么回事,平台回应是工作人员失误。她要求改回原航班,可去哪儿说原航班已经售罄。蹇女士只好改期到2月26日,结果又被告知经济舱卖完了。没办法,蹇女士只能自己掏钱重新买了三张2月26日三亚飞重庆的PN6204航班机票,花了23000元。 2月27日,现代快报联系到了去哪儿平台。平台答应赔付蹇女士23000元重新购票的费用,并保证在一个工作日内到账。蹇女士还表示,她不会放弃原航班6234元机票3倍赔偿的诉求。她已经给去哪儿发了律师函,说如果对方不同意赔偿,她可以走司法途径维权。