唐金娥在3月4日的现场，记录下了中国银行陆良支行的一次用心服务。这一天，陆良县的正月十六热闹非凡，30万群众上街过节。中行陆良支行的员工们早就到了西华公园和巡游沿线这些人多的地方。他们把“金融守护”带进了热闹的活动，给2000多位市民送了一份贴心的大礼包。宣传人员在人群中穿梭，拿着折页告诉大家注意事项。“高收益理财有陷阱，银行卡不能随便借人”，这些话都是大白话，听得懂还实用。 他们用生活里的例子把金融乱象解释清楚了。比如有人想找捷径赚钱却掉进了坑，或者有人因为钱的事被诈骗。在小吃摊前，他们和买凉卷粉的人唠家常；在表演旁拉着游客讲解正规解决纠纷的渠道。遇到老人和孩子就放慢语速说身边的事。群众们觉得今天学到的东西很实在。一位带着孩子的阿姨笑着说：“以前觉得金融知识离得远，今天逛市集就懂了。” 活动现场充满了温度。从舞龙舞狮的街头到小吃摊位，中行的员工用脚步丈量服务的质量。他们把保护消费者权益的理念种进了大家心里。这次活动让金融知识活起来了，也让服务更温暖了。中国银行陆良支行会一直坚持为民服务的初心，把知识宣传融入更多生活场景。用有温度、有力度的服务守护好大家的“钱袋子”。