在九江君悦湖小区的暖新驿站里，赣州籍外卖骑手郭绍佛放下配送箱，接过社区书记递来的红烧肉；这个容纳了不同平台制服的“家宴厅”，正成为观察城市治理现代化的生动窗口。 问题与需求 随着平台经济快速发展，全国约8400万新就业形态劳动者面临“吃饭难、休息难、归属难”共性痛点。九江市调研显示，76%的骑手日均工作时长超10小时，92%受访者渴望固定休憩场所。“以前等单时只能在电动车上午休。”从业3年的快递员王建军坦言。 制度创新破题 该市组织部联合18个部门出台《暖新服务二十条》，将闲置核酸亭、社区用房改造为“六有标准”驿站，配备微波炉、医药箱等基础设施。“选址特别考虑15分钟服务圈，确保辐射主要商圈。”市委两新工委负责人介绍。同步建立的“线上预约+网格管理”机制，已累计服务12.8万人次。 党建赋能实效 曙光社区党支部此次策划的“小年家宴”，正是“五心服务”体系的延伸。除了节日聚餐，驿站常态化开展技能培训、法律援助等7类活动。网约车司机李明展示手机里的“先锋骑士”小程序：“攒积分能兑换体检服务，上月刚帮社区搬运物资加了20分。”这种“服务—反哺”闭环，推动126名新就业群体主动参与基层治理。 样本意义与推广价值 中国人民大学社会治理研究中心专家指出，九江实践揭示了三点启示：一是将政治引领融入日常服务，二是以资源整合降低运营成本，三是用数字化提升管理效能。目前该模式已在江西省复制推广，南昌、上饶等地新建同类站点超300个。
城市的现代化不仅体现在高楼与车流，也体现在对每一位劳动者的善意。一餐热饭、一杯热水、一处落脚之所——看似细微——却能积累成社会信任与治理韧性。让奔跑在路上的人感到被看见、被尊重、被需要，城市的温度就会转化为发展的持久动力。