山东商河创新服务模式获新就业群体点赞 "三心"工作法提升劳动者幸福感

日前,山东顺丰速运公司代表快递小哥李宏飞等员工,将一面绣有"关爱职工送温暖 热忱服务暖人心"的锦旗送至商河县总工会,这一举动背后反映出工会组织在适应新经济发展中的新探索。

当前,随着平台经济和灵活就业的快速发展,快递员、外卖配送员、货车司机等新就业形态劳动者队伍不断扩大,但这一群体在劳动权益保障、社会融入等方面仍面临诸多挑战。

他们工作时间不固定、劳动强度大、保障机制不完善,迫切需要工会等社会组织的关注和支持。

商河县总工会敏锐把握这一现实需求,主动作为、创新服务,将新就业形态劳动者纳入工会组织体系,成为推进工会工作转型升级的重要举措。

为切实改善新就业形态劳动者的工作和生活状况,商河县总工会围绕"精心引领、安心保障、暖心服务"的核心理念,建立了系统化的服务体系。

今年以来,工会共组织开展活动20多场次,直接覆盖新就业群体1200多人次。

其中,劳模工匠宣讲活动为新业态劳动者树立了身边的先进典范,激发了职业认同感;"送万福进万家"迎春送福送春联活动将文化关怀融入服务之中;免费健康体检特别是"两癌"筛查项目,体现了对劳动者身体健康的重视;1000份"暖新礼包"的发放则解决了他们的实际困难;"心联'新'在一起·让鼓乡更美好"夏季关心关爱活动进一步完善了全年关爱格局。

这些举措的实施,使新就业形态劳动者切实感受到了工会组织的支持。

快递小哥李宏飞表示,工会的关怀让他们心里特别暖,真切感受到了归属感。

这种获得感的产生,源于工会工作的精准性和有效性。

通过"入会有门、服务有感、权益有依"的工作目标,商河县总工会建立起了与新业态劳动者的有效连接,形成了相互理解、相互支持的良好生态。

值得注意的是,商河县总工会的这一做法体现了工会组织的责任担当和创新意识。

在经济结构调整、就业形态多元化的大背景下,传统工会工作面临着新的挑战。

如何有效覆盖新兴行业、新兴职业的劳动者,如何创新服务方式、提高服务质量,这些都是摆在工会组织面前的重要课题。

商河的实践表明,只要坚持以劳动者为中心,坚持问题导向和目标导向相统一,就能找到适应新时代的工会工作新路径。

展望未来,商河县总工会负责人李志勇表示,工会将不断优化服务举措、拓宽服务覆盖面,力求把暖"新"工作做深、做细、做实,让新业态劳动者在商河生活的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

这一承诺反映出工会组织的长远规划和务实态度,也预示着新就业形态劳动者权益保障工作将迎来更加全面、更加深入的推进。

一面锦旗,承载的是一线劳动者对制度性关怀的回应,也提示基层治理与公共服务要紧跟就业形态变化。

把服务做到细处、把保障落到实处,让每一位为城市运转奔忙的人都被看见、被尊重、被支持,既是提升民生温度的重要路径,也是增强社会韧性、夯实高质量发展基础的应有之义。