随着冬季旅游旺季的到来，冰雪旅游市场迎来消费高峰。同时，旅游消费领域的各类问题也随之凸显。为切实保护消费者权益，维护市场秩序，鸡西市市场监管局与市文旅局日前启动联合专项行动，对冬季旅游市场进行全面规范整治。 此次联合行动针对冰雪旅游消费的全链条进行了系统检查。执法人员重点关注景区及周边的餐饮、住宿、旅行社等关键经营环节，对经营资质、食品安全、特种设备安全、商品质量等基础性指标进行了逐一核查。同时，针对虚假宣传、价格欺诈等市场乱象进行了严厉查处，确保消费信息的真实性和交易的公平性。 在检查的同时，两部门采取了"检查与指导相结合"的工作方式，既严格规范市场秩序，又积极引导行业自律发展。执法人员现场指导经营者规范广告发布、完善明码标价、优化服务流程，推广地方服务标准，帮助企业建立健全内部管理制度。这种柔性执法与刚性监管相统一的做法，既维护了市场秩序，也为企业提供了改进方向。 行动成效显著。据统计，此次专项行动共检查经营主体11家，发现问题14个，所有问题均已督促整改到位。通过及时消除消费隐患，有效保护了游客的合法权益，为冬季旅游市场的健康发展奠定了基础。 展望未来，两部门表示将继续深化协作机制，在春节前后旅游高峰期间加强对经营主体的巡查与服务指导。通过"规范中促发展，监管中优环境"的工作理念，持续推动构建诚信旅游市场，为鸡西冰雪旅游品牌的做优做强提供有力支撑。
冰雪经济升温，考验的是城市治理的精细度。鸡西的实践表明，旅游市场监管不仅要及时纠偏，更要把工作前移，建立更具预防性的治理体系。各地加快布局冰雪产业的同时，只有把游客满意度转化为制度和服务的提升，才能真正把“冷资源”做成“热经济”。这场在质量与速度之间寻找平衡的探索，也可能为东北振兴提供新的观察样本。