长沙血液中心这次给大家带来了三大“惊喜”, 把献血服务做得更贴心。 每次都得将就的餐食,这回直接变成了用心准备的佳肴。 张先生住在开福区, 每次来献成分血都因为中午饭点人多而不得不凑合着吃冷饭。 但现在只要提前打电话预约, 姓名和需求就会被系统记下来。 护士们会专门给他准备水果、糕点和轻食, 确保他能按时吃上热腾腾的午饭。 过去问卷里总是抱怨“东西太少、味道不行”, 现在大家都开始纷纷点赞。 炎热的七八月份, 路上献血的人少了很多。 血液中心就把献血屋搬到了夜市里。 五一新干线、中山亭和火车站这三个地方, 采血时间都延长到了晚上8点。 白天上班的人晚上正好有空逛逛夜市, 顺手就能献个血。 火车站采血屋每天的献血人数比以前多了快20%。 医护人员还准备了防暑药品和冰袋, 万一有人中暑了能立刻救治。 还有些人总担心自己血脂高或者害怕被感染。 为了打消这些顾虑, 血液中心直接把实验室和储存库变成了公开课。 这几个月里他们去了学校、机关和商场搞了近30场开放日活动。 线上也一直在发微信短信打电话宣传, 一共联系了3万多个人。 数据显示各献血点的献血人次同比增长了9.91%。 临床用血的警报解除了, 库存也慢慢恢复正常。 从一碗热饭到夜间出行, 再到透明公开的参观活动, 长沙血液中心用小的改变换来了大家的大满意。 每一滴热血不再只是救命的稻草, 更是这座城市温暖的一种体现。