让优美的环境变成大家美好生活的底色

杭州拱墅区探索出一条市容管理的新路子,他们用协同治理来解决那些老大难的环境问题。城市环境好不好,其实就是看城市管得怎么样,也是看老百姓过得幸不幸福。最近几年,杭州发展太快了,街道上无证摆摊的人多了,商铺外面的杂物堆得满满的,这些问题让生活变得不太方便。拱墅区综合行政执法局带着拱墅城管半山中队,还有杭钢南苑社区一起动手,想办法把这些毛病给治好。他们没有瞎折腾,而是先把情况摸清楚了再动手。那些无证摊贩流动性强,不好管,这次行动他们没简单粗暴地赶走人,而是先研究摊贩的活动规律。在人多的地方,像社区旁边、集市上,执法人员和社区工作人员就盯着看,既不让大家觉得太严,也不让摊贩继续乱摆。他们还给大家提供了正规的市场去卖东西,还帮着规划了便民的疏导点。对于商铺门前的那些乱七八糟的东西,工作组先给每家发了通知,告诉他们该怎么管自己家的店门口。实在不听劝的,就把那些杂物清理掉。为了不让问题再冒出来,他们还定期去回访检查。这次行动之所以能成功,就是因为大家都配合着来,城管、社区还有市场监管部门都聚在一起想办法。大家互相通报情况,一起行动,不再是以前那种单打独斗的局面。他们用巡逻的人加上数字平台来管事儿,反应速度快多了。从实际效果看,路宽了、地干净了、投诉的人少了。很多人都说现在走路心里踏实多了。城市治理不能指望一下子就好,也不是哪一家的事儿。拱墅区这次的行动告诉我们,要想把市容管好了,得系统地管、依法管、从根子上管才行。以后还要继续坚持每天检查加上集中整治再加上长期管理的法子,把资源下放到基层去,让政府带着社会和老百姓一起干,这样才能让城市变得更整洁、更漂亮。让优美的环境变成大家美好生活的底色,这就是现代化城市治理该干的事儿。