宛城区创新志愿服务模式 中医药惠民工程暖人心

近日,南阳市宛城区“宛美志愿”中医贴敷进社区活动东关街道向阳社区开展。辖区居民体验针灸、艾灸、推拿等中医服务后普遍表示满意。活动的落地,也表明了宛城区在基层卫生服务上的一次新尝试。 宛城区面临的,是不少地方共同的课题:如何让群众,尤其是社区老年人,获得更便捷、更专业的医疗卫生服务。以往就医往往需要往返医疗机构,既费时也费力。同时,中医药的预防保健优势在基层仍有较大提升空间。 为破解该难题,宛城区委社会工作部以党建为引领,将中医药健康服务与志愿服务结合,整合全区医疗资源、志愿力量与街道社区阵地,搭建起纵向贯通、横向联动的志愿服务网络。体系坚持“群众需求在哪里,志愿服务就跟进到哪里”,让服务更贴近居民日常。 在具体实践中,各街道结合实际推进。仲景街道陈棚社区将“弘扬中医国粹,乐享艾灸养生”作为社区老人常态化健康服务内容,中医志愿者定期讲解艾草选材、穴位定位等知识。72岁的张大爷表示,艾灸对冬季手脚冰凉、腰背疼痛有一定调理效果。茶庵街道推出中医药文化夜市与早市,由志愿者与中医师为村民提供正骨推拿等服务,群众在晨练、买菜间隙即可接受诊疗,便利性明显提升。新华街道组织具备资质的志愿者医师为居民定制个性化灸疗方案;东关街道通过贴敷讲座与未成年人香囊制作活动,将中医药文化传播与健康教育结合起来。 对应的举措带来了多上效果。从群众角度看,居民获得了更便捷、更专业的健康服务,中医药“治未病”等预防保健作用在社区得到更好发挥,基层卫生服务的可及性与满意度有所提升。从社区治理角度看,志愿服务的深化增强了社区凝聚力,医疗卫生志愿者队伍也为基层医疗服务补充了力量。从文化传播角度看,中医药文化在社区的常态化推广,有助于提升群众对传统文化的理解与认同。 宛城区的做法体现了基层治理与公共服务的融合思路:不仅是把医疗服务“送下去”,更是借助志愿服务这一载体,将医疗卫生服务、文化传播与社区治理统筹起来,形成多方共建共享的局面。这一模式具有一定可复制性,对完善基层卫生服务供给、创新社区服务方式具有参考价值。 展望未来,随着体系更完善,宛城区将有望扩大服务覆盖面,吸引更多医疗卫生专业人士加入,开发更贴近群众需求的中医药健康服务项目。同时,通过健全长效机制、完善激励政策,推动志愿服务稳定运行,为宜居宜业现代化宛城建设提供更扎实的民生支撑。

把健康服务送到居民家门口,考验的是基层治理的组织能力与公共服务的精准程度。宛城区以志愿服务为纽带,将中医药资源转化为群众可感可及的民生供给,既回应了便捷就医与日常养生的现实需求,也为完善社区健康服务体系提供了实践样本。面向未来,只有坚持专业规范与长效机制并重,让服务更持续、更精准、更可及,才能把阶段性的热度沉淀为长期的民生温度。