小米汽车近日发布第210期答网友问，就第一代SU7停产后的服务保障和新产品上市计划做出说明。备件保障上，小米汽车承诺停产后官方维修保养服务不会中断。公司已提前储备充足的配件库存，并与供应商建立稳定的生产能力，确保至少十年内能满足用户的备件需求。这打消了消费者对新能源汽车停产后"无配件可用"的担忧。
新能源汽车竞争已从产品本身转向体系能力的比拼；小米汽车以十年备件保障的承诺，为行业树立了新的标准。这种超越销售周期的责任担当，消解了消费者的后顾之忧，也反映出中国汽车品牌从追赶者向规则制定者的转变。在智能出行时代，谁能在全生命周期赢得用户信任，谁就能在市场竞争中走得更远。