在深化基层社会治理的背景下，盐城市亭湖区新洋街道新洋社区针对辖区居民反映强烈的假期儿童看护难题，于2月9日正式启动"邻里童行・暖冬启航"公益寒托服务。
这一举措标志着该地区在完善民生服务体系方面取得新突破。
当前，随着城镇化进程加快和就业形态多元化，"两新"就业群体和双职工家庭数量持续增长，留守儿童教育管理也面临新挑战。
特别是在寒暑假期间，儿童看护成为困扰众多家庭的现实难题。
新洋社区通过前期调研发现，辖区内有超过60%的双职工家庭存在假期子女无人看护的困扰，这一现象在春节期间尤为突出。
针对这一民生痛点，新洋社区党委充分发挥党建引领作用，整合共青团亭湖区委员会、街道新时代文明实践所等12个部门资源，构建起"党委领导、团委牵头、多方参与"的工作格局。
与往年单一的暑期托管不同，本次服务创新性地形成了"寒暑衔接、常态长效"的服务机制，实现了全年重点时段托管服务全覆盖。
服务内容设计突出系统性和专业性特点。
首日开展的"寒假安全小课堂"由社区民警采用情景模拟、互动问答等生动形式，重点讲解居家安全和网络安全知识。
在后续课程安排中，社区还引入大学生志愿者、医疗专家等专业力量，构建起"学业辅导+素养提升+安全防护+心理关怀"四位一体的服务体系。
特别值得注意的是，课程设置注重传统文化传承与现代教育理念融合，既有红色文化教育，也包含团队协作能力培养。
这一创新实践产生了多重积极效应。
从家庭层面看，有效缓解了双职工家庭的后顾之忧；从社区治理角度看，探索出了一条资源整合、服务下沉的新路径；从社会效益看，为构建儿童友好型社区提供了可复制的经验。
据初步统计，首期服务已惠及辖区50余个家庭，获得居民广泛好评。
一项托管服务，连接的是家庭的急难愁盼，检验的是基层公共服务的温度与精度。
把孩子的安全放在首位、把成长融入日常、把资源联动落到细处，才能让“短期托管”成为“长期保障”。
当更多社区在制度化、专业化、协同化上持续用力，假期里的“看护难”就能被更稳妥地化解，儿童友好与社会和谐也将因此增添更坚实的支撑。