春节前夕的华北零售市场活力满满,华润万家通过对门店的系统性改造,带动了消费新动能的产生。在这次调整中,呼和浩特赛罕万达店成了领头羊,自去年12月底启动改造以来,天津、内蒙古等地又有五家门店跟上脚步,组成了一个紧密的集群。市场数据显示,这些率先焕新的店铺在刚开业的一周里,销售额飙涨了300%,来的人也多了350%。呼和浩特赛罕万达店元旦期间的生意比去年翻了三倍多,天津津南吾悦广场店更是靠直播预售单场破了百万。这说明只要找准顾客需求再搞点新业态,就能让传统零售换个活法。 这次的改造没走老路子,而是搞了一个三维升级系统。商品方面动了大手术,用了个“加减并举”的办法:把同质化的东西减下来,把3000个SKU精简掉了不少;另一边把三大品类建起来:深耕本地味道像天津糕点和内蒙古奶制品;拉进高端生鲜资源;还要扩充网红货盘子来满足年轻人。自家品牌“润家”直接去源头拿货压低成本。购物体验也变了样,店里不光有货架陈列,还把商品摆在了生活场景里。线上做得也很花哨,搞了个“年货节直播专场”,天津那边还搞了实景直播让顾客看得清清楚楚,就这样形成了一个“线上拉客、线下试货、回头再来”的良性循环。 供应链那头也在搞全链路优化。有了全国采购的大网和高效的物流体系,生鲜货第二天就能送到店门口。还有数字化的系统盯着库存并自动补货,东西流转得特别快。华北那边的大仓库也配合着门店干活,保证东西既新鲜价格又有竞争力。行里人说能做成这样主要靠抓住了三个趋势:华北人认本地好货;家里过日子的品质要求更高;还有就是线上线下不分家变成了新规则。华润万家提前做了调研才搞出的改造方案正好踩中了点。 让人高兴的是这次调改还带动了就业和本地供应商的发展。据统计每家店都能多给15%的人找饭碗,还给超过50家本地的老板建立了深度合作关系。华润万家在华北这么密集地搞动作不光是自己想转型那么简单,更是反映出咱们零售业从以前的大而全往质量好的方向转了。只要以后大家都往这方面使劲子,咱们的消费市场肯定会变得更丰富多彩。