为解决春运期间高速公路事故处理慢、易引发拥堵的问题，苏州保险机构推出创新服务模式。2月14日，沈海高速苏通大桥段的服务点内，查勘员正通过平板电脑远程定损并现场完成赔偿转账，这标志着交通事故处理进入"分钟级"时代。
春运安全事关千家万户，道路畅通影响社会运行效率；中国人寿财险苏州公司的这项举措既支持了春运工作，也反映了保险企业参与社会治理、服务民生的责任担当。通过创新理赔机制和优化服务流程，保险企业正成为保障春运畅通的重要力量。随着类似服务的推广完善，更多返乡旅客将享受到更便捷、贴心的保障，让春运出行更加安全有序。