2026年3月1日这一天，北京朝阳发生了一件令人咋舌的事。郎先生像往常一样，手里拎着护理包，去给一位卧床的病人更换尿管。敲开了门，屋里只有病人、一个中年男子和一个男孩。他正准备开始工作，男子的反应却让他意想不到。男子显得很不耐烦，直接拒绝了他的询问和沟通，甚至在他解释风险的时候粗暴地打断了他。郎先生在询问病人情况时，男子只是冷淡地回答了一句“没法自主排尿”。这种无法进行有效沟通的状况让郎先生感到很无奈。于是，郎先生决定停止这个操作。他开始脱工作服，同时对男子说他无法完成这项服务。这个决定让男子非常愤怒，指责郎先生态度不好并威胁要投诉。然而，面对这样的指责和威胁，郎先生并没有退缩，他冷静地表示自己全程有录像记录可以证明自己的清白。最终，在男孩的礼貌相送下，郎先生离开了那户人家。这次上门护理没有进行下去的原因很简单，护士给病人更换尿管前需要进行评估和沟通工作来确保操作顺利进行。 后来郎先生在采访中解释说上门护理是双向选择的事情，如果对方的行为让服务方感到无法继续工作，那么他们有权拒绝提供服务。很多网友看到这个事件后都表示非常支持护士的做法认为这样做很对。 这种遇到蛮横不讲理的家属确实会给护士带来很大的压力和困扰甚至可能被讹上所以在遇到这种情况时及时停止操作并保护好自己是非常重要的行为 许多人评论说遇到这样蛮不讲理还动手打人骂人的家属实在是太难缠了根本无法进行正常的沟通工作 所以对于一些无法沟通或者不愿意沟通的家属最好还是不要接受他们的服务避免给自己带来不必要的麻烦和风险 压力虽然是个很普遍存在的问题但并不能成为对专业人员恶语相向甚至动手打人的借口把医院里的蛮横脾气带回家只会让双方都更加吃亏吃亏 最终吃亏的还是那些不懂道理不讲理还动手打人骂人的家属们 如果大家遇到这样的情况也可以向相关部门投诉反映问题让他们得到应有的惩罚和教育